Skip to content

Refund policy

We have a 14-day return policy, which means you have 14 days after receiving your item to request a return. We do not provide return or Exchange for orders shipped outside of Kuwait.
لدينا سياسة إسترجاع لمدة 14 يومًا. نحن لا نقدم خدمة الإرجاع أو الاستبدال للطلبات التي يتم شحنها خارج الكويت.

To be eligible for a return, your item must be in the same condition that you received it, unworn or unused, with tags, and in its original packaging. You’ll also need the receipt or proof of purchase.
للإسترجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة وغير مستخدمة، مع العلامات، وفي تغليفها الأصلي.

For Refund and Exchange inside Kuwait please visit any of our shops and our friendly staff will be happy to assist you.
للإسترجاع والاستبدال داخل الكويت، يرجى زيارة أي من متاجرنا وسيكون موظفونا سعداء بمساعدتك.

We will refund your money through bank transfer within 2-3 weeks.
سنقوم بإرجاع أموالك من خلال التحويل البنكي في خلال 2-3 أسابيع.

Refund and exchange for sale items is within 3 days only